プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当窓口は、ご相談・お問い合わせに際して、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前
• メールアドレス・電話番号などの連絡先
• 物件・現場の所在地、ご相談内容
• お問い合わせに際してお客様が任意でご提供いただく情報（写真等を含む）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• ご相談・お問い合わせへの回答、ご連絡のため
• お見積りの作成、および現地確認の日程調整のため
• ご依頼いただいた作業の手配・実施、および実施事業者への必要な範囲での取次のため
• アフターフォロー、その他お客様との円滑なやり取りのため

3. 第三者への提供

当窓口は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。

• ご依頼いただいた作業を実施するため、対応する事業者へ必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

作業の実施を事業者へ取り次ぐ場合も、その事業者に対して適切な管理を求め、 利用目的の達成に必要な範囲を超えて情報が利用されないよう努めます。

4. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google が提供する アクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。 このツールは Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。 収集される情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 ブラウザの設定により Cookie を無効にすることで、収集を拒否することも可能です。

5. 安全管理措置

当窓口は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当窓口が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を 求めることができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

8. 本ポリシーの改定

当窓口は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。